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人民日报海外版点赞盘龙“山茶小院”
云南省昆明市白塔社区:
用好“金角银边” 打造“山茶小院”
在白塔社区的社区食堂旁,有一间开阔的大厅。落地窗、暖黄的氛围灯、舒适的棕色座椅、整齐摆放的图书……这个乍一看像休闲咖啡馆的地方,实际上是白塔社区党群服务中心。
白塔社区是老年型社区,辖区内办公单位也不少,上班族多。2023年底,社区利用辖区内的闲置厂房和空地,提升改造了党群服务中心和供居民休闲的“山茶小院”。听说今年家门口新开了“咖啡馆”,后面还自带“小花园”,大家纷纷带着好奇前来打卡。
“招呼人进来坐会,喝杯茶聊聊家长里短,氛围感特别好。”社区党委书记王丽琼说,利用好社区的“金角银边”打造嵌入式社区服务,居民不但办事、生活方便了,与居民平时见面的机会也多了。
“在社区里常碰到王书记和网格员,就聊一会。”张开诚说,一个月前,网格员了解到小区内两户人家因阳台漏水多次吵架,邀请大家在党群服务中心面对面敞开心扉,邻里矛盾得以迅速化解。
现在,每到节假日,居民都爱到党群服务中心凑个热闹。文艺展演、“邻里之声”音乐会、读书日活动……“新空间、心轻松,社区生活越来越有家的氛围了。”张开诚说。
社区服务 温暖“嵌入”
“山茶小院”生机盎然,社区食堂饭菜飘香;出门散步累了就去社区喝杯茶,日常消费在家门口“一刻钟便民生活圈”就能满足……走进改造后的白塔社区,居民对生活的感受都是俩字:舒服。
改造城市社区提供“嵌入式”服务,需要用心用情直面居民生活需求。白塔社区内退休的老年人多,因而社区在改造时,不但将党群服务中心选址在厂房一楼,还重新规划了绿化区,拓宽活动场地。不仅如此,干净的社区食堂、工业复古风的新空间,也吸引了周围工作的年轻人聚集。精准对接需求,按需提供更优质普惠的公共服务,才能更好念“民之所忧”、行“民之所盼”。
采访中,王丽琼说,社区变化最大的是居民心理上的改变。原来“各扫门前雪”,现在“遇事多帮忙”。在党建引领下,依托网格员、社会组织、志愿服务队等多元治理力量,居民之间的小矛盾得以调解,独居老人享受到送上门的关爱,来参与社区活动的居民多了,邻里相熟成为社区新态。
社区不仅是城市居民生活的空间,更承载了人们对和谐邻里关系的美好愿望。社区服务还需从“心”出发,多些关心关爱,并结合居民需求开展丰富多样的活动,让社区干部与居民之间、居民与居民之间的交流更密切,心理更贴近。让“出入相友、守望相助”的温暖,“嵌入”老百姓的心上。
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